Onthaal nieuwe leden, deelnemers en bezoekers

De focus ligt op het onthaal van nieuwe leden, deelnemers of bezoekers zodra ze bij jou over de vloer komen. Meer nood aan tips over hoe je een nieuw publiek kan bereiken?

Organisatoren, begeleiders en vrijwilligers:

• krijgen tips over hoe je een positieve eerste indruk maakt, hoe je mensen een positieve ervaring kan geven en hoe dat de eerste stap is naar een warmere verbinding.

• leren hoe ze toegankelijker kunnen zijn voor een taaldivers publiek.

• Organisatoren, begeleiders en vrijwilligers van alle soorten vrijetijdsinitiatieven voor kinderen, tieners, jongeren en volwassenen: cultuur, jeugdwerk, sport, oefenkansen Nederlands …

• Iedereen die personen die het Nederlands niet als moedertaal hebben een spontane taalkans Nederlands wil bieden: vrijwilliger van het Huis van het Kind, buurtwerker, vrijwilliger van Kind en Gezin …

• Om de kwaliteit van het onthaalbeleid in jouw werking te verbeteren;

• Om een verhoogde participatie van taaldiverse doelgroepen in lokale verenigingen en activiteiten te bereiken;

• Om bewustwording te creëren over drempels voor taaldiverse doelgroepen en inzicht te geven in de voordelen die hieraan werken voor jouw werking heeft.

• Tips en handvatten om je onthaalprocedure te evalueren en bij te sturen

• Oefeningen om competenties te versterken in het onthaal van nieuwe leden, bezoekers en deelnemers. Zo verwelkom je hen op een warme en toegankelijke manier en geef je hen tegelijk taalkansen Nederlands.

• Tips om een duurzamere relatie op te bouwen met je deelnemers, leden of bezoekers

• Bij een langer traject werken we samen aan een actieplan.

De ondersteuning kan bestaan uit

• een workshop
• een observatie
• een coaching
• een intervisie
• overlegmomenten
• werksessies

… of uit combinaties.

Vanuit jouw vraag kijken we samen naar de vorm en de duur van de samenwerking.