Taalloket

Eerste hulp bij taalwetgeving

Mag er aan het loket van een postkantoor in een Nederlandstalige gemeente Frans gesproken worden? Mag mijn werkgever in een andere taal dan het Nederlands met mij communiceren? Het is niet altijd even gemakkelijk om op die vragen een antwoord te vinden …

Daarom werkt vzw ‘de Rand’ samen met het Steunpunt Taalwetwijzer. De Taalwetwijzer is de dienst van de Vlaamse Gemeenschap die vragen over de taalwetgeving in Vlaanderen beantwoordt. Voor je vragen over de taalwetten, rondzendbrieven en rechtspraak die te maken hebben met de gemeenten in de Rand, kan je terecht bij het Taalloket.

Hoe werken wij?

Denk je dat een bepaalde organisatie of overheid de taalwetten overtreedt, stuur dan je vraag of klacht naar ons. Wij sturen je vraag of klacht door naar de Taalwetwijzer. De Taalwetwijzer zorgt ervoor dat je zo snel mogelijk een objectief antwoord krijgt, met een overzicht van de relevante wetgeving.

Houd er wel rekening mee dat de Taalwetwijzer nooit zelf een klacht indient bij een overtreding. Dat kan je zelf doen aan de hand van de juridische argumentering van de Taalwetwijzer. Het Taalloket kan je desnoods enkele tips geven.

Anderstalige reclame in je bus

Ken je bedrijven die in Vlaamse gemeenten hoofdzakelijk anderstalige reclame verspreiden? Stuur de reclamefolder, of bv. een foto van een reclamebord, naar het Taalloket. Geef ons informatie over de wijze van verspreiding (bv. op naam of huis aan huis) en de gemeente en bezorg ons het adres van het bedrijf in kwestie.

Het Taalloket noteert de klachten en stuurt in veel gevallen een brief naar de bedrijven, met de vraag Nederlands te gebruiken in hun reclame. Op die manier kunnen anderstalige klanten die Nederlands leren, onze taal ook een beetje oefenen.